Yargıtay 3. Hukuk Dairesi 2023/3019 Esas 2024/1519 Karar

Özet: Bu karar, hizmetin ayıplı olması nedeniyle gerçekleşen bedensel zarardan doğan tazminat taleplerine ilişkindir. Yargıtay 3. Hukuk Dairesi, davacıda meydana gelen zararın davalıların ayıplı hizmet sunumundan kaynaklandığını belirterek, temyiz itirazlarını reddetmiş ve kararın onanmasına hükmetmiştir.

  1. Ana Mesele:
    • Davacı, bir go-kart işletmesinde meydana gelen kazada malul kalacak şekilde yaralandığını belirterek maddi ve manevi tazminat talep etmiştir.
    • Olayda, hizmet sunumundaki ayıplar nedeniyle davalıların kusurlu olduğu ileri sürülmüştür.
  2. Kararın Hukuki Değerlendirmesi:
    • Ayıplı Hizmet ve Kusur: Mahkeme, davalıların hizmet sunumundaki eksiklikler ve güvenlik önlemlerinin yetersizliği nedeniyle kazanın meydana geldiğini tespit etmiştir.
    • Kusur Oranı ve Tazminat: Davalı Belediye %60, davalı şirket %20, davacı ise %20 oranında kusurlu bulunmuş; bu doğrultuda maddi tazminat 361.632,81 TL olarak belirlenmiştir.
    • Manevi Tazminat: Davacı yararına hükmedilen 50.000,00 TL manevi tazminat da yerinde görülmüştür.
  3. Sonuç ve Emsal Niteliği:
    • Bu karar, ayıplı hizmet sunumu nedeniyle oluşan bedensel zararlar ve tazminat taleplerine ilişkin uygulamaları şekillendiren önemli bir içtihat niteliği taşımaktadır.

Detaylı Değerlendirme:

  1. Usul Hukuku Açısından:
    • Temyiz incelemesinde bilirkişi raporlarının denetime elverişli olduğu ve istinaf incelemesinde yapılan değerlendirmelerin yerinde bulunduğu belirtilmiştir.
  2. Maddi Hukuk Açısından:
    • Davalıların hizmet sunumunda gereken özeni göstermemesi ve ayıplı hizmet ile zararın ortaya çıkışı arasındaki illiyet bağının belirgin olduğu kabul edilmiştir.

Kararın Tamamına Yargıtay Karar Arama sitesinden ulaşmak mümkündür.


Son Söz: Bu karar, tüketicinin korunması ve hizmet sunumundaki ayıpların doğurduğu sorumluluk açısından önemli bir emsal niteliği taşımaktadır.